?

Log in

пушкин

February 2014

S M T W T F S
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
232425262728 

Tags

Syndicate

RSS Atom
Powered by LiveJournal.com

Previous 10

Feb. 7th, 2014

нарядная

И опять про фин. кризис 2014

Вчера в Хомячильне мужчина громко с кем-то разговаривал и я услышала, что в России до этого кризиса не было, жили на деньги вырученные от экспорта нефти, а сейчас Олимпиада всё сожрала, денег не осталось. Всё профукали то что страна заработала на природных ресурсах.
Печаль беда! Теперь держусь за свое раб место, хоть тут и водятся змеи и с тоской думаю о ремонте квартиры, который в полном разгаре.
Олимпиаду что ли посмотреть раз туда столько денег вбухали?!

Feb. 6th, 2014

пушкин

Работа забота

На работе коллега перестала со мной разговаривать. Это нормально? Пускай дома с мужиком в молчанку играет, а на работе должна быть рабочая атмосфера. Вот моя позиция по этому вопросу. А что думаете Вы?

Jan. 15th, 2014

пушкин

Фитнес это спорт?

Сегодня на работе услышала прекрасное "Ну, она спортом занималась, поэтому ей рожать было легко". Спрашиваю а каким спортом-то. Оказалось фитнесом. Что ж, Жду Олимпийских игр по фитнесу, уже не первый год жду.

пушкин

Посленовогоднее

После Нового года дома столько сладкого, что становится страшно! Конфеты, печеньки, вафельки. Я, вообще, к сладкому равнодушна. Но когда повсюду коробки, такие красивые, такие манящие, такие знакомые как Рафаэлло и незнакомые как финская Панда... Как бы диабет не заработать?!

Nov. 21st, 2013

пушкин

Кризис финансовый 2014

Под катом голая жопа!Collapse )

Мама тут панику навела. Кризис говорит, будет. Как Олимпиада закончится, так всё, караул! Срочно надо тратить все сбережения, рубль рухнет, всё рухнет. Паника, паника...
Я что-то испугалась даже. А вдруг правда кризис? а вдруг опять какая-нибудь деноминация???
Что делать-то?

Nov. 14th, 2013

пушкин

Ремонт от Нова-строй

Так и подмывает меня рассказать одну увлекательную историю. Ищем мы подрядчика для выполнения капитального ремонта нашей квартиры. Устроили что-то типа тендера. Представители фирмы приходят, мы им пакет документов (тех задание, планы), они смотрят, а потом составляют и присылают смету.
Особенное впечатление оставил после себя представитель фирмы Нова-строй (http://remont-nova.ru). Не побоюсь называть реальные имена и реальные названия.
Еще по телефону на этапе назначения даты и времени встречи на объекте этот молодой человек выдал мне кучу информации: что работают они без предоплат, что услуги дизайнера у них бесплатно и сопровождение дизайнером всего ремонта - бесплатно и прочее прочее прочее. О том что обязательное участие дизайнера это уже навязывание услуг, никто видимо не думает.
Честно признаюсь встречи с ним и дизайнером я ждала с особым трепетом, потому что знала это будет что-то особенное, что-то выходящее за рамки обычных встреч с подрядчиками.
И вот на пороге квартиры молодой человек и девушка. Ему, как он сам потом сказал, 26 лет, девушка выглядела чуть помоложе. Мы стали показывать им документы, схемы, планы, но судя по тому как Николай это всё быстро просматривал, я поняла что наши бумаги ему не очень интересны.
Дальше мы прослушали лекцию на тему "Сервис в России", как Николай хочет поднять сервис на новый уровень, как тяжело работать в этой стране, как он будет тем человеком который это изменит и далее, далее, далее. Слава богу, меня увела девушка-дизайнер и мы с ней осмотрели квартиру, обсудили какие-то идеи по дизайну.
Из гостиной всё это время раздавался голос Николая, то повышаясь в громкости, то вновь опускаясь до приемлемого уровня.
Этот практически монолог продолжался почти час. У остальных прорабов уходило максимум минут 30, чтобы ознакомиться с документами и осмотреть всю квартиру. Николай даже осматривать квартиру не стал.
Пообещал смету в воскресенье вечером (осмотр был в субботу в 12.00). Мы были 100% уверены, что смета будет у нас в обозначенное время, т.к. Николай гордо заявил, что он никогда не врет.
Сметы не было ни в воскресенье, ни в понедельник, ни даже в среду...
Потом поступил звонок от Николая с сообщением, что смету он отправил в понедельник утром. Странно, подумали мы, т.к. от всех всё получили, а от него нет. Я попросила переслать смету на мой личный адрес, но и туда ничего не пришло.
Вчера вечером в 23.26 поступило смс следующего содержания:
Ну с кем не бывает?!Collapse )

О да, мы поднимем сервис в России на новый уровень! Именно благодаря таким людям как Николай!
Такие вот профессионалы своего дела...

Nov. 6th, 2013

пушкин

Стокгольм 2-3 ноября 2013 г.

Первый раз в Стокгольме я была в августе 2012 года. Этот город был вторым на круизе Хельсинки-Стокгольм-Таллин. На обзор города было всего несколько часов, за которые много не успеешь увидеть, да и с погодой тогда не очень повезло, поэтому я знала что поеду в Стокгольм еще раз обязательно!
И вот после недолгого перелета 2 ноября из Пулково-1 мы в Стокгольме. Впереди 2 дня отличного настроения и прогулок по великолепному городу.
Когда я задумалась почему мне так близок Стокгольм, то первое что приходит в голову это близость к воде. Стокгольм стоит на 14 островах и тут повсюду вода, сырость, иногда и серость. Как и в родном и безумно любимом Петербурге.
Must read, must see, must beCollapse )

Oct. 14th, 2013

пушкин

Ресторан Макрель, пос. Комарово, Приморское шоссе 53 км.

Сегодня мой рассказ о том как в ресторанах делают деньги из воздуха.
А конкретно вот в этом ресторане
http://restoran-makrel.spb.ru/index.php/home

13 октября 2013 г. У меня День Рождения. Светлый и праздничный день. Неделю назад по телефону я заказала столик на 5 человек в ресторане Макрель, на берегу Финского залива. Меня ждет приятный семейный обед.
Но не тут-то было!
При бронировании столика администратор не сказала ни слова о том, что бронь платная или о том, что за обслуживание берутся какие-то дополнительные деньги. Поэтому я со своими родными и близкими спокойно приехала, спокойно заказывала по меню и спокойно наслаждалась обедом.
В конце торжественного обеда мы попросили счет и нам его принесли (как это ни странно). Но вот тут-то и начинается эпопея!
Как я была удивлена когда увидела внизу строчку:
10% сервис
Сумма чека была не маленькая, 11 500 руб. и 10% за сервис - это вполне ощутимые 1150 руб. Подозвав администратора, мы попросили ее переделать счет, убрав эту строчку. И тут началось. Убрать мы не можем, вы должны заплатить. Спрашиваем у поначалу такой любезной девушки "Где написано про 10%?" Ее ответ "Нигде"...
Я поражаюсь такой наглости и, главное, такой твердости убеждений. Счет переделывать отказалась, объяснив это тем, что у нас оказывается был банкет (на минуточку так) и официант танцевал только вокруг нашего столика.
Для справки "...Банкеты за столом с полным обслуживанием официантами чаше всего устраиваются на дипломатических, официальных приемах, где гостей рассаживают за столом согласно протоколу. Количество участников таких банкетов обычно от 10 до 50 и очень редко 100 и более человек."
Источник: http://www.znaytovar.ru/s/Obsluzhivanie-priemov-i-banketo.html
Мы же просто пришли пообедать по меню!
Наши аргументы насчет того, что сервис  мы не заказывали, вызвали лишь непонимание на лице администратора. Ее реплики про то, что эти 10% идут на зарплату официантам вызвали непонимание на наших лицах. Конфликт переходил за границы мирной атмосферы ресторана.
Бросив счет нам на стол, администратор удалилась. Я положила сумму, которая была на 500 рублей больше суммы за еду и напитки, но без учета сервиса 10%. И мы ушли, забрав с собой счет с коварной строкой 10%.
На выходе нас догоняет другой администратор и просит вернуть счет. Обещает отдать нам переделанный. И, действительно, приносит через пару минут счет за еду и напитки без какого-либо сервиса. Чудеса да и только! Но поскольку настроение у нас было испорчено, мы попросили вернуть еще и сдачу!
Как мне удалось выяснить в интернете
"...Подобные действия хозяйствующих субъектов нарушают требования ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» в соответствии с которой запрещается обусловливать приобретение одних услуг обязательным приобретением иных. Исполнитель не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от исполнителя возврата уплаченной суммы"
Понятно теперь чего побоялись администраторы этого злополучного ресторана.
Вместо того, чтобы извиниться и переделать счет и получить на чай, они пошли на кофликт и получили ничего. А нет! Получили ведь теперь многие благодаря мне узнают как мухлюют в ресторане Макрель. Администратор, видимо, сначала выбивает чек с +10%, клиент оплачивает, администратор перебивает чек на без сервиса и 10% кладет в своей  кармашек.
Вот бы это еще собственникам ресторана-отеля сообщить. Думается мне они не совсем в курсе.

Sep. 30th, 2013

пушкин

Никому огненный реквизит не нужен?

Sep. 9th, 2013

пушкин

грезы наяву

Не знаю почему, но Франция мне понравилась больше Испании.
Там я ощущала себя воздушно-волшебной и несомненно красивой!
Хочу в Париж! А после Парижа пожить недельку в глубинке Франции, поесть улиток
и попить вкусного французского вина. Слушать французские "месье, мадам" и
вдыхать, впитывать эту страну по крохе, по капле...
Такой романтический настрой, наверное, у меня после прочтения книги
"Ежевичное вино", где главный герой жил в деревушке во Франции...

ФранцузскаяCollapse )

Previous 10